Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

(Un consumatore è una persona fisica che conclude un contratto per scopi che non rientrano prevalentemente nella propria attività commerciale o professionale autonoma.)

Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno,

in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, prendete possesso dei beni, se hai ordinato uno o più beni in un unico ordine e questi vengono consegnati congiuntamente;
in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, prendete possesso dell'ultimo bene, se hai ordinato più beni in un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Telefono: 06102 77600, E-mail: customerservice@alphaindustries.eu) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. In ogni caso, non ti verranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sosterremo noi i costi della restituzione dei beni.

Sarai responsabile solo per l'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e la cui produzione dipende da una scelta o decisione individuale del consumatore, o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze del consumatore;
per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o scadere rapidamente;

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

per la fornitura di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura;

Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo a noi.)

A Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, E-mail: customerservice@alphaindustries.de:
Io/noi (*) con la presente recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in formato cartaceo)
Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.