Resi gratuiti
L’articolo che hai ordinato non ti sta bene o non soddisfa le tue aspettative? Nessun problema! Per tutti gli ordini, oltre al diritto di recesso legale di 14 giorni, offriamo un periodo di reso esteso di 30 giorni dalla data di ricezione dell’articolo.
Nota bene
- Per una procedura di reso rapida e senza intoppi, allega la bolla di consegna o un foglio con il numero d’ordine.
- Possiamo accettare solo articoli nelle condizioni originali, ovvero non indossati, non lavati e con le etichette.
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Seleziona il tuo paese di spedizione dall’elenco qui sotto e scarica la tua etichetta di reso DHL gratuita (anche i resi dalla Norvegia e dall’Irlanda del Nord vengono gestiti tramite DHL, quelli dal resto del Regno Unito tramite Evri e quelli dalla Svizzera tramite Post CH).
Per le spedizioni DHL puoi stampare l’etichetta di reso oppure mostrare il codice QR all’ufficio postale.
Tieni presente che per le spedizioni Evri non è disponibile alcun codice QR. In questo caso l’etichetta di reso deve essere stampata.
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* Purtroppo al momento non possiamo offrire resi gratuiti in questi paesi.
Chiediamo ai clienti di questi paesi di restituire gli articoli ordinati tramite l’ufficio postale locale. Dopo aver ricevuto gli articoli presso il nostro centro logistico, rimborseremo il valore della merce.
** Per la Svezia: tieni presente che l’etichetta di reso è valida presso un DHL Service Point solo 24 ore dopo la sua emissione.